• Lorem ipsum

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de réception du colis.

Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat via une déclaration sur l'honneur (courrier, télécopie ou e-mail). Vous pouvez envoyer votre lettre à par l'adresse suivante : iZinQ BV, Korenbeursplein 4, 4611PS Bergen op Zoom, Pays-Bas ou par e-mail à l'adresse [email protected]

Vous pouvez aussi utiliser notre modèle de formulaire de rétractation (facultatif). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre décision relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai légal. Vous devrez renvoyer le produit au iZinQ BV, Korenbeursplein 4, 4611PS Bergen op Zoom, Pays-Bas, au plus tard quatorze jours après que vous nous ayez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Vous devrez prendre en charge les frais de renvoi du produit.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires dû au renvoi du produit) au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen de paiement différent ; ce remboursement ne vous occasionnera pas de frais supplémentaires. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le produit ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du produit, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Exception au droit de rétractation

L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les contrats de fourniture de produits qui ont été ouverts par le consommateur après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.

Cliquez ici pour le modèle de formulaire de retractation.