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Les professionnels de la beauté tels que les salons de beauté, les coiffeurs, les centres de bien-être et les studios de bronzage font partie de nos clients. Nous avons des promotions intéressantes en fonction du volume commandé par les professionnels sur la plupart de nos produits. Si vous souhaitez acheter des volumes importants, envoyez un e-mail afin que nous puissions modifier votre compte en compte grossiste.
Vous désirez obtenir une facture ? N’oubliez pas de créer un compte pour pouvoir imprimer vous-même votre facture. Nous limiterons ainsi une consommation inutile de papier.
Vérifiez l’adresse que vous nous avez indiquée dans notre système. Si vous avez inversé deux chiffres de votre code postal par exemple, la commande mettra forcément plus de temps à arriver.
Demandez également à vos voisins s’ils n’ont pas réceptionné votre colis.
- retirer votre colis dans le bureau de poste ou le point relais le plus proche
- ou demander au facteur de repasser. La demande peut s'effectuer au téléphone ou en ligne.
Attention : A défaut de réception, la commande est ensuite renvoyée chez nous. Vous pouvez également communiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation : l’adresse de votre lieu de travail par exemple. Par conte, sachez que nous ne livrons malheureusement pas dans les DOM-TOM.